Экскурсия в ПАО «Сбербанк»

В рамках дисциплины «Введение в специальность» студенты первого курса направления подготовки 38.03.01 Экономика, профиль Финансы и кредит (гр. 09002513) вместе с ассистентом кафедры инновационной экономики и финансов Науменко Ириной Александровной приняли участие в образовательной экскурсии, организованной Белгородским отделением № 8592 ПАО «Сбербанк». Для многих ребят это стало первым серьёзным погружением в реальную профессиональную среду, где будущая финансово-экономическая карьера приобретает конкретные и понятные очертания.

Экскурсия началась с посещения операционного зала - сердца ежедневной клиентской работы. Начальник управления прямых продаж Белгородского отделения №8592 Сосницкая Алена Васильевна показала студентам, как организованы основные процессы обслуживания, как взаимодействуют сотрудники разных направлений и какие технологии используются для обеспечения скорости и качества операций.

Не менее впечатляющим стало знакомство с кассовым узлом, отделом ипотечного кредитования и отделом обслуживания привилегированных клиентов. Сотрудники банка поделились особенностями работы с разными категориями клиентов, рассказали о требованиях к безопасности и дисциплине, а также о том, как современные технологии изменяют привычные банковские операции.

Затем студентам был показан фильм об истории Сбера - от первых шагов к становлению до превращения в многофункциональную экосистему, объединяющую финансовые, сервисные и цифровые решения. После просмотра экскурсия продолжилась знакомством с широким спектром подразделений, от маркетинга и менеджмента до отделов, работающих с малым и средним бизнесом, крупными корпоративными клиентами и государственными учреждениями.

Особое внимание сотрудники уделили объяснению того, как такие направления взаимодействуют между собой, формируя единую архитектуру банка. Студенты узнали о продуктовой линейке, новых цифровых сервисах, уровнях технологичности и человекоцентричном подходе, который сегодня является ключевым принципом развития банка.

В завершение экскурсии специалисты рассказали о возможностях карьерного роста, программах стажировок и трудоустройства, о том, как банк поддерживает молодых специалистов, помогает им развиваться, обучаться и выстраивать индивидуальную траекторию профессионального развития.

По итогам посещения студенты отметили, что экскурсия не только расширила их представления о банковской сфере, но и позволила по-новому взглянуть на будущую профессию. Такие мероприятия помогают первокурсникам осознаннее выбирать направления развития и видеть реальные перспективы применения своих знаний.